Entrevista y Cuestionario

Entrevista y cuestionario 

fecha: lunes 5 de mayo del 2014
hora: 10:15 AM
entrevistado: Antonio cepeda
entrevistador: Jorge Olguin

¡    1.-  ¿Cual es su nombre y su función en la empresa?

Me llamo Antonio cepeda, y mi función es supervisar a el grupo de trabajo de cabinas en pórticos junto a un colega que realiza la misma función para brindar un muy servicio y soluciones a problemas.

1   2.-  ¿Podría decirnos qué brinda su empresa o servicio? 

PROYCOM es una empresa informática, lo que brinda principalmente software portuarios ese es su fuerte pero también posee licitación de otra mención como digitación en agencias y pórticos en puertos secos ejemplo como zeal y columbo, sitrans ect.

3.- ¿Qué misión tiene su empresa o servicio? 

la misión de la empresa es crecer en su área siempre brindar un buen servicio como hasta ahora y no perder el ambiente grato a sus trabajadores.

4.- ¿Porqué se decidió trabajar ahí?

Lo decidí por el simple motivo que es una empresa joven con gente joven que aspira a mucho y por qué me acomodaba en el lugar que vivo actualmente.

5.- ¿Le gusta?

Si me gusta lo que hago en la empresa me siento a gusto.

6.- ¿Se siente a gusto con sus compañeros? 

La mayoría son jóvenes lo cual facilita el trato entre nosotros y la convivencia.

7.- ¿De que se trata su puesto? 

con ya mencione mi puesto es supervisor de digitadores. Soluciono problemas con los clientes, agencias portuarias y choferes de camiones, mas veo la situación y solución de errores de los digitadores de pórticos de zeal es decir la entrada y salida de camiones.

8.- ¿Hace cuanto que trabaja aqui?

Trabajo hace 8 meses,

9.- ¿Que ha cambiado desde que entro? 

Yo creo siendo optimista ha cambiado el control generalmente en pórticos por ser que estaban un poco despreocupados de ese tema y es una parte esencial en zeal

10.- ¿Cuanta gente viene en promedio aquí? 

En mi oficina generalmente entre 40 y 50 diarios, pero en pórticos llegan seca a los 3000 hasta 4000 camiones diarios.

11.- ¿Que ventajas tiene su trabajo?

Puedo manejar mucha información en el sistema portuario lo cual me favorece y me respalda a mi por cualquier problema que ocurra.

12.- ¿Que desventajas?

El sistema de horario, donde es un puerto seco zeal no cierra sus puerta nuca lo cual hay turnos mañana, tarde, noche.

13.- ¿Como es la relación jefe- empleados?

Muy bien por que el empleador es una persona joven y de espíritu para crecer, es una buena persona.

14.- ¿Cree que todos trabajan bien ?

Hasta el momento nadie se a quejado, así que yo creo que si todos trabajan bien.

15.- ¿Cuantos días a la semana trabaja? 

 

6 dias trabajo y descanso 2 días de 8 horas, pero está en conversación una cambio de 4 trabajados y 4 libres de 12 horas.

16.- ¿Domina usted todo lo relacionado a su trabajo?

No tengo un colega de mi mismo cargo no podría hacer yo todo solo nos apoyamos mutuamente.

17.- ¿Cuales son los productos que mas se venden?

Software informáticos es el fuerte de la empresa.

18.- ¿A ocurrido algún incidente grave en este lugar? 

Si hace unos 3 meses una digitarora en pórticos fue atropellada por un camión al salir de cabina pero no fue fatal tubo daños en su pierna.

19.- ¿cree usted ganar buen dinero de acuerdo a su trabajo?  

si es buen el sueldo no me quejo 

20.- ¿desea hacer algún comentario? 

si, hay varias preguntas que me hicieron pensar cosas que nunca lo había pensado tan detalladamente fue una buena conversación para relajarse  y conversar gracias